快递运输的障碍
快递运输的障碍
距校内网有史以来最火爆的团购活动,还有三天时间。
各方云动。
受益的京、津、上三地的大学生在狂欢,其他地区的大学生在大声抱怨,南方一些路子野的大学里,甚至都跟地方政府联系上了,要求有关部门跟校内网沟通。
终于,社会外界也惊动了。
《青年报》《南方都市报》《华夏经营报》《经济日报》等诸多权威媒体都关注到了此次活动。
有过前几次成功的团购活动的举办,媒体们对校内网这次低价抢购手机的活动,广泛都持肯定态度。
赔本卖手机,服务大学生,认为这是一家现代化企业应有的社会责任。
然后,通知就来了。
来自华夏手机行业协会。
措辞比较委婉。
首先肯定了校内网为大学生销售物美价廉产品行为的正确性。不过,如果是卖手机,还应该注意方式方法,促销行为要恰当。国内当前的手机行业不景气,正需要各界同行联合起来,共渡难关。校内网低价倾销的行为,固然让一部分大学受益了,却干扰了市场价格。好在这次团购活动是限量销售,数量不多,还在接受范围之内。如果以后还要举办类似的促销活动,希望贵方能提前和协会取得联系,达成价格标准上的一致。
通知是直接发给北科校方的,然后转呈给校内网。
关婷是第一个看到的,吓坏了。
周不器听说后,也皱起眉头,给胡校长打了电话,征询他的意见。
为什么说改革要有壮士断腕的决心?就是因为牵扯到的利益方方面面,影响太大了,很多关系能通天。
他可不想卖点手机,导致得罪了不该得罪的人物。
胡校长语气很平静:“中央力推教育产业改革,其中一项重大决策就是要改善大学生的学习、生活环境。从这一点上来说,校内网是符合大政方针的。”
周不器迟疑着说:“我就是个大学生,要是被人盯上了……”
胡校长打断了他,道:“手机行业协会是由手机行业代表性企业和事业单位自发成立,经依法登记,具有社团法人资格的自律性、非营利性的民间行业组织……”
这话一说,周不器就懂了。
放心了。
原来是个野鸡组织!
名声闹得叮当响。
在国内,凡是经过依法登记的组织,都不属于“有关部门”,没登记的才惹不起。
胡校长怕他没领会,就又补充了一句:“这份通知我本来想扣下的,后来又觉得你看看也好。还有一件事你得准备一下,明天教育部高等教育司的孔主任会来学校视察,目标就是校内网。”
“啊?”
周不器一百个不情愿。
现在校内网上上下下都在忙着手机团购的事,哪有时间和精力接待领导啊?
胡校长气道:“是好事!”
……
第二天,孔主任就来了。
很低调。
只带了三个属下,便衣而来,校领导也没有出面,只有校长办公室的一个副主任作陪。
看来,他真不是来视察的,而是帮忙解决问题的。
周不器邀请他们去了办公室,又让关婷倒了茶水,很谦虚地说:“主任,有什么指示,请吩咐。”
孔主任苦笑一声,指着周不器道:“你这个小周啊,可是给我惹了大麻烦。”
“怎么会呢?”
周不器当然不同意,他都没见过这个什么孔主任。
孔主任道:“我记得前段时间我司给你们发过文,要你们在搞团购活动的时候,要顾及到全国大学生的感情,要公平地把性价比高的商品分配下去。前两次的电风扇和台灯,不是搞得挺好吗?这次卖手机,怎么又有地域限制了?”
旁边的李姓处长一脸为难的道:“这几天,我们高等教育司压力很大的,已经收到了全国上百家大学的抗议函了,有些来信的人……比我们司长级别都高。”
另一位萧处长叹气道:“小周啊,这马上就6月份了,就要高考了。校内网现在名气这么大,又总是地域限制……知道的,明白你们有困难,不知道的,还以为你们是地域歧视呢。这不是赶着全国大学生都往北、上、津来报考嘛。小周,这团购活动做不好,波及面会很大的。”
角落里的许姓处长温和的道:“小周,校内网有什么困难,尽管提。学生们报考要在7月份呢。在此之前,我们要把这次团购手机活动的负面效果降到最低。”
他们都知道内情。
校内网把科健库存里的那批手机都吃下了。
这次的限量销售,只是个开始。
以后还会有大批量的物美价廉的手机进入市场,这是乐见其成的。
周不器沉吟道:“几位领导,其实困难和第一次团购电脑时一样,无非是快递运输。电风扇和台灯那些小物件,价格便宜,可以发往全国。出现了漏件、丢失、掉包的情况,我们也赔得起。实不相瞒,上次团购电风扇,我们总共赔出去了1万多块钱。”
孔主任皱眉道:“快递行业的乱象是该整治了,不过,为什么不跟邮政合作?那可是国家官方的快递系统,尤其是EMS,速度快,安全性也有保证。”
周不器表情有点扭曲。
有保证?
保证个屁啊!
民营快递公司,要是丢件了,还能上门去讨个公道。这官方邮政系统,要是出事了,就自认倒霉吧。
“咳咳……那个……孔主任,EMS太贵了,邮政小包又太慢。我们的大学生可消费不起这么高的快递费啊。”
周不器说得很委婉。
其实有些事情,调查一下就都清楚了。这些人都是名校出身,一个个理论水平绝对出众,就是有些脱离现实。
孔主任拿笔记录,颔首道:“嗯,民间快递安全性堪忧,邮政快递则太贵。还有什么问题吗?都说出来,司里会尽可能地帮你们协商解决。哎,小周啊,你可真是给我们出难题。”
周不器笑笑,也就不客气了,“我这边有三个小要求,如果都能解决了,我们的手机卖到全国的每一所大学,也不是不可能。”
“哦?赶紧说说!”
“第一,就是刚才说的快递了。前几次团购,我们和申通合作,关系良好。昨天燕京申通的老总也跟我联系了,说愿意跟校内网进一步地深化合作。但是手机这种贵重物品,他们也很打怵。”
萧处长冷笑一声:“企业管理不到位,配送系统下放,快递员素质参差不齐,能不打怵吗?”
周不器轻咳一声,帮忙解释道:“倒也不只是快递员的问题。快递员会掉包不假,但这个问题也不是不好解决……”
申通的合作意向非常足。
和校内网合作,可不仅是帮校内网运输快递件这么简单,更能够把申通的名声借着校内网,打入到各大高校里。
现在的民营快递公司非常多,都在纷纷地抢占校园市场。
有各种各样不同的校园代理。
毕竟,大学生们使用快递的概率,要远远高于普通人。
和校内网合作,就可以占据先天的优势。
至于配送安全性的问题,申通总部方面已经对此作出了决策,有了解决方案,愿意跟校内网进一步合作。
校内网是直接跟各大高校对接的,一校一配送,抵达学校后,直接打电话,让学生们自己来取就好了,配送难度较低。
完全可以所有货物集体封装配送,到地了再开箱,不让快递员有中间接触快递的机会,就会大大降低掉包率。
比如,中山大学团购了500台手机。校内网这边就可以在燕京发货500个快递小件,由燕京申通分公司审核确定。然后,把这500个小件封装成一个大件,期间禁止拆封。直到抵达中山大学后,才能拆封大件,把小件交给同学们。
这就是校内网团购的又一大好处了,表面上是B2C,实际背后是B2B的模式,是校内网跟学校的直接对接。
减少了快递员在路上的不停地奔波时间,自然也就让他们没有了伸手偷东西的机会。
“既然掉包问题能解决,还有什么问题吗?”孔主任不解地问道。
周不器神色有些尴尬,说道:“掉包问题大概率能解决,但民营快递最怕的是邮政系统。一旦被发现未经许可的私自发件,要收取罚款不说,还有扣押货物。手机这么贵重的东西,一旦被扣押了,任何一家快递公司都赔不起。”
这才是最大障碍。
此前校内网卖风扇、卖台灯,明明两件快递都是发往同一所大学的,却要分开发货,不能把鸡蛋放在同一个篮子里。
降低了效率,提升了成本不说,还增加了配送难度。
邮政这种既当裁判又当运动员的行为,严重地制约了民营快递业的发展。
只要能解决这个问题,以后校内网的快递就可以针对学校的集体发货了,把掉包率降到最低。
孔主任不动声色,用笔记录着什么,沉声道:“嗯,这个问题回头我们会和邮政方面沟通,争取找到解决问题的方法。”