大数据分析
大数据分析
英超20支球队的官网,看起来五花八门、各有不同。跳过表象,其实都一样,都是一套类似的模板。
网站上分成若干个模块:订票,球衣销售,球迷留言,俱乐部信息发布,球队资料,历史荣誉,赛程,社会活动等等。
不同的网站,把不同的模块按照特定的设计方式组合起来,然后换上不一样的颜色和皮肤,就变成各具特色的官网了。
如果单独运营一家官网,费用支出会很高,每一个网站都要从头到尾地做一遍。如果把所有官网都运营起来,边际成本就大幅度降低了。
因为所有官网底层都是一样的。
做好底层架构和功能模组,然后和俱乐部的人沟通,进行不同的外观设计就好了。官网做好了之后,维护起来也很容易。根本不需要一家网站一家网站地修改,直接改底层的功能模组,修改一处,20家官网同时完成更新。
周不器暗自推算,以紫微星在国内的成本来计算,如果运营一家官网,每年可能需要100万元。运营20家,可能只需要400万-500万元就足够了。如果是100家、1000家俱乐部官网……数量越多,边际成本越小,到了后来,新增开支几乎就可以忽略不计了。
就像紫微星在国内做的公共内网项目,客户数量越多,平均在单个客户身上的开销就越少。为了吸引政企机构来紫微星的公共内网上开通服务,紫微星要提供“免费+付费”的模式……可是足球官网的运营就不用了,足坛这些人没法理解免费模式。那就只能被动地、无情地去收割他们了。
整个英超20支球队,算上英甲、英冠以及英超官网,每年在官网运营上的总开支要达到6000万英镑。
太震惊了!
如果让紫微星统一来做,每年的运营成本连500万英镑都用不上。
再加上西甲、意甲、德甲,以及荷兰、法国、葡萄牙、瑞士、波兰等国联赛,这钱赚得不要太容易。
这种生意,堪比抢钱,过去十年竟然没有企业发现这个商机,真是太……嗯,也不奇怪,很正常了。
美国是足球荒漠,欧洲是互联网荒漠。
懂互联网的不懂足球,懂足球的不懂互联网,就造成了当下欧洲足坛这种“高薪低能”、“乱收费”的现象。
想做这个生意,必须得是跨国巨头才行。
就比如英国的互联网行业是欧洲最强的,有一个创业公司想做这个项目,他们根本做不起来。做英超球队的官网,得在英国本土做。做西甲球队的官网,得把服务器放在西班牙,在西班牙招聘团队……德国、意大利、荷兰,这些国家都要有独属于自己的团队。
官网是球队的门面,必须得是本国人做才行,只有本国人才能避免“翻译体”,获得当地球迷的认可。
欧洲的国家这么多,语言这么复杂,让一家创业公司从零开始做,根本不可能做出来。这也是欧洲的互联网公司永远跑不出来的原因。
可是,硅谷巨头却可以杀进欧洲,在每个国家都设立自己的分公司,都有独立的运营团队。前期要不惜成本地砸大钱,等体系搭建起来之后再寻找赚钱的机会。
这是紫微星的一大优势。
紫微星海外业务首先要推的是YikYak,这是一个网站,要在欧洲每一个国家都有分公司和团队。
赶一只羊是赶,赶一群羊也是赶。
最新的计划,紫微星已经着手要在英国建立云数据中心了,明年在欧洲大陆也要着手投资3个云计算数据中心。
把整个欧洲足坛的官网都放在自家的云计算平台上,再利用云计算平台全球性的即时同步,拓展到亚洲、北美洲、南美洲……这可比过去的官网模式先进多了。
三德子见过大世面,他知道周大老板是互联网企业家,盯上了英超球队的官网,肯定是动心了,就试探着说:“想要把这些官网归集在一起,不容易。”
周不器笑笑,“没什么不容易的,没人和钱过不去。只要提供更优质的服务,更低的价格,这还不容易?就像曼联似的,都欧冠决赛了,官网竟然还瘫痪了,这不成笑话了?”
“因为球迷太多了,网站流量太高了。”
“这叫什么理由?”
“不用花很多钱就能解决?”
“不仅不花钱,还能省钱呢,利用云服务器空间实时调整啊……算了,说了你也不懂。”周不器摆摆手,“足球是世界第一大运动,可以有巨大的开发空间。”
三德子一脸懵,“是吗?”
周不器瞥他一眼,“数据,数据你懂吗?”
“就像Opta数据那样?”
“Opta的数据应用也是小打小闹……对了,Opta数据的收费是多少?”
周不器对Opta这家公司很感兴趣,这是当今足坛最权威的数据公司了,跟欧冠、英超、西甲、意甲等都有合作。
三德子不清楚,打电话问了一下,说道:“基础版是9.9万英镑。曼联使用的是定制版,每年29.9万英镑。”
周不器微微一怔,“有什么区别吗?”
三德子道:“基础版就是大众数据,是在Opta网站上公开的数据,只要付费成为会员,就可以使用这些数据,哪怕是球迷也可以拿到。定制版的数据主要面向专业机构,可以专门向他们要求定制一些数据统计。”
周不器点了点头,吐出了两个英文单词,“数据分析。”
“嗯?”
三德子眉头一挑。
“大数据分析。”周不器笑了笑,“可不只是Opta数据这种专门服务足球的,也包括商业运营。”
“商业运营?”
三德子很感兴趣,因为这在他的工作领域内。
周不器就简单地解释了一下,“就比如这个官网,把官网的运营外包给一些小公司来做,真是太浪费了。官网是一家球队的门面,里面蕴含了大量的财富,可是足球这帮人……包括欧洲的互联网从业者,都无法挖掘到这下面的金矿。”
“怎么理解?”
“假如紫微星把英超和西甲所有球队的官网运营全都拿到了,就可以对全世界英超和西甲的球迷作出数据分析了。比如在东南亚地区,我们发现当地球迷登录英超球队的官网很多,却不怎么登录西甲球队的官网……”
三德子一点就透,马上就想明白了,“这就说明英超在东南亚有着极大的群众基础,做商业推广的时候可以首选东南亚。”
周不去笑道:“对,受众广、认可度高,可以着重做衍生品的价值推广。如果是北欧一些国家,英超和西甲的受众基础差不多,就要周边版权和衍生品版权同时运营。如果是中北美地区,西甲更受欢迎,曼联想要拓展市场,就要一步步地来,先把周边做好,然后去推动衍生品版权。当然,还有更多的数据应用,比如曼联精品店的选址、夏季热身赛在哪踢、球队代言的主要发展方向。”
三德子深吸了一口气。
佩服啊!
难怪人家能当老板,真是大商人!
通过数据分析来做商业决策,这是常识。不过,过去的传统是线下的市场调研,花钱请一些调查公司,让他们帮忙运作。
可谁能保证调查公司的数据准确性?
这种抽样调查的弊端很多。
却也只能信。
别说曼联的直营精品店了,哪怕是沃尔玛开新店,哪怕是迪士尼乐园的选址,都出现过差错。前期的市场调研和后来的市场反馈,根本不是一回事。
抽样调查的准确性太差了,只能是大概率的分析。可一旦运气不好,撞上了抽样调查准确性的误差区,新店就失败了。
可是,周大老板的模式不一样!
这不是线下的抽样调查!
这是利用互联网的线上全局调查,可以把每一个登录官网的数据都统计下来,然后做所有的数据分析,这准确率就大大提升了。
厉害!太厉害了!
三德子这下算是心服口服了。此前,他只是出于权力和利益上的服从,对方是新老板嘛,得伺候好。现在则不同了,是由衷地敬佩。
被整个欧洲足坛弃之如敝屣的球队官网,竟然真的蕴含着可挖掘的商机,真的被大老板玩出花来了。通过官网的大数据采集和分析,真的可以帮俱乐部做到准确且全面的市场拓展。
就比如03年,皇马到访中国,成为首个访华的欧洲豪门俱乐部,效果很轰动,商业拓展非常成功。
05年,皇马又去,影响依旧巨大。这一年,曼联也去中国了,参加了一些商务活动,也赚到了大钱,不过效果远远比不上皇马。
去年,也就是07年的时候巴萨去中国,就有点完蛋了,跟国安踢了友谊赛,收益远远达不到预期。这就是市场调研不够。从那以后欧洲豪门就不去了,主要都往美国跑。这显然是错误的,是不动脑子地追涨杀跌。国内的足球市场比美国大多了,只要找准点,球队访华可以比访美可以赚到更多钱。
这靠市场调研是不够的。
不同的国家有不同的文化和营商环境,线下调研的老模式根本玩不转。只有冷冰冰的数据才是最真实、最可靠的。